Yiwei Automobile se oduvijek pridržavao filozofije usmjerene na kupca, stalno obraćajući pažnju na potrebe kupaca, ozbiljno pristupajući svakoj povratnoj informaciji kupaca i brzo rješavajući njihove probleme. Nedavno je odjel postprodajne usluge pokrenuo usluge obilaska od vrata do vrata u okrugu Shuangliu i okrugu Xindu u Chengduu.
01 Održavanje vozila i zamjena dijelova
Kako sanitarna vozila stare, neke komponente mogu doživjeti habanje, starenje ili oštećenje. Tokom usluge obilaska od vrata do vrata, Yiwei Automobile obezbjeđuje besplatne originalne ili certificirane dijelove i zamjenjuje ih uz pomoć profesionalnih tehničara. Također nude usluge kao što su funkcionalni pregled i kalibracija vozila, osiguravajući efikasan rad i poboljšanu sigurnost sanitarnih vozila.
02 Anketa o zadovoljstvu kupaca
Tokom obilaska vozila, osoblje postprodajnog odjela provelo je ankete o zadovoljstvu kupaca među klijentima i vozačima. Cilj je bio bolje razumjeti njihove potrebe i prikupiti vrijedne prijedloge za kontinuirano poboljšanje i inovacije u budućem radu. Osim toga, radnicima na održavanju čistoće pružili su znanje o redovnom održavanju, usmjeravajući vozače da naučno i pravilno održavaju svoja vozila, čime se produžava njihov vijek trajanja.
03 Širenje topline zimi
Radnici sanitarnih službi, glavni korisnici sanitarnih vozila, ključni su čuvari grada. Kako vrijeme postaje hladnije, tokom obilaska grada, osoblje postprodajne službe Yiwei Automobile uručilo je zimske poklone radnicima sanitarnih službi, izražavajući iskrenu brigu i pozdrave.
Radnici sanitarnih službi su izrazili mišljenje da je tehnološki napredak u vozilima za čišćenje olakšao njihov rad. Korištenje čistača im pomaže da izbjegnu hodanje po sredini ceste, a rad prskalica postao je inteligentniji, osiguravajući bolju sigurnost tokom vožnje.
Yiwei Automobile je duboko posvećen istraživanju i razvoju, kao i proizvodnji vozila na novu energiju. U oblasti vozila za sanitaciju nove energije, nastoje da pruže pametna i ekološki prihvatljiva rješenja za moderne gradove. Što se tiče postprodajne usluge, koriste platformu za praćenje velikih podataka kako bi pratili korištenje svakog vozila za sanitaciju u realnom vremenu, nudeći bezbrižnu postprodajnu podršku tokom cijele godine.
U budućnosti, Yiwei Automobile će koristiti podatke prikupljene tokom obilaska objekata od vrata do vrata kako bi unaprijedio proizvode i ojačao garancije usluga, usklađujući se sa stvarnim potrebama sanitarnih operacija. Zajedno sa radnicima na održavanju čistoće, zajednički će štititi grad-park ispod snježnih planina.
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd je visokotehnološko preduzeće fokusirano narazvoj električnih šasija,upravljačka jedinica vozila,električni motor, kontroler motora, baterijski paket i inteligentna mrežna informacijska tehnologija električnog vozila.
Kontaktirajte nas:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd.
Vrijeme objave: 26. januar 2024.
